Přidáte se k nám?
Nejlepší servisní poradce Kia je z Prahy
Na konci dubna ho čeká světové finále v Soulu
Již od roku 2011 pořádá společnost Kia Motors Czech soutěž o Nejlepšího servisního poradce. Její vítěz si následně poměří síly s konkurencí z celého světa v jihokorejském Soulu.
Mezi 116 účastníky se tentokrát nejvíce dařilo Davidu Stoklasovi z firmy Auto Jeremiášova v Praze. Stříbrná příčka připadla Radovanu Blahušovi z Autosalonu Dědík v Kladně a třetí skončil Filip Dorna z ostravské pobočky Autobond Group.
Tříkolové klání bylo rozděleno na teoretickou a praktickou část. V prvním případě se zkoumaly znalosti servisních procesů a standardů Kia, přístupu k zákazníkovi a hodnot značky. Soutěžící rovněž musel na videozáznamu odhalit simulované chyby při odbavení klienta. Potom sám podstoupil prověrku v podobě mystery shoppingu a následného reálného prodeje servisních služeb.
Davida Stoklase po soustředění ve Španělsku čeká koncem dubna cesta do Jižní Koreje. Stejným směrem se vydal už před dvěma roky, kdy ve světovém finále 2017 získal skvělé druhé místo.
Komentáře ke článku